قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
قوانین اصلی
قوانین اصلی
مقررات «مربی» مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. کاربر نیز موظف به رعایت قوانین و مقررات مرتبط با کاربر است.
«مربی» ممکن است در آینده تغییراتی در قوانین، رویه‌ها و سرویس‌های خود ایجاد کند. این تغییرات در این صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شوند و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از خدمات و سرویس‌های «مربی» به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
برای استفاده از «مربی»، کاربران باید ثبت‌نام کنند. در هنگام ثبت‌نام، از کاربر اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن و غیره خواسته می‌شود. «مربی» از این اطلاعات برای ارائه خدمات بهتر به کاربران استفاده می‌کند و آن‌ها را بدون اجازه کاربر با هیچ شخص ثالثی در میان نمی‌گذارد. کاربر مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب خود است.
کاربر مسئول حفظ و نگهداری سخت‌افزار کامپیوتر، تلفن‌ها و سایر ابزار ضروری برای دسترسی و استفاده از «مربی» بوده و تمام هزینه‌های مرتبط به آن بر عهده کاربر است. «مربی» مسئول صدمات ناشی از استفاده از ابزار کاربر نیست.
«مربی» در صورت مشاهده هرگونه اقدام غیرمجاز برای دسترسی به محتوا و ورود، این اقدامات غیرمجاز را متوقف می‌کند و ممکن است در ادامه اشتراک کاربر را لغو کند.
کلیه محتویات «مربی»، شامل قانون حق تکثیر شده و به «مربی» تعلق دارند. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات «مربی» مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط «مربی» جزئی از اموال «مربی» محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، در انحصار «مربی» است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای «مربی» محفوظ میدارد.
بدیهی است محیط وب از امنیت کامل برخوردار نیست. بنابراین اگر در حین انتقال اطلاعات هر گونه دسترسی توسط افراد یا گروه‌های ثالث به اطلاعات کاربر ممکن گردد، هیچ مسئولیتی متوجه «مربی» نخواهد بود.
مقررات «مربی» مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. کاربر نیز موظف به رعایت قوانین و مقررات مرتبط با کاربر است.
«مربی» ممکن است در آینده تغییراتی در قوانین، رویه‌ها و سرویس‌های خود ایجاد کند. این تغییرات در این صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شوند و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از خدمات و سرویس‌های «مربی» به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
برای استفاده از «مربی»، کاربران باید ثبت‌نام کنند. در هنگام ثبت‌نام، از کاربر اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن و غیره خواسته می‌شود. «مربی» از این اطلاعات برای ارائه خدمات بهتر به کاربران استفاده می‌کند و آن‌ها را بدون اجازه کاربر با هیچ شخص ثالثی در میان نمی‌گذارد. کاربر مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب خود است.
کاربر مسئول حفظ و نگهداری سخت‌افزار کامپیوتر، تلفن‌ها و سایر ابزار ضروری برای دسترسی و استفاده از «مربی» بوده و تمام هزینه‌های مرتبط به آن بر عهده کاربر است. «مربی» مسئول صدمات ناشی از استفاده از ابزار کاربر نیست.
«مربی» در صورت مشاهده هرگونه اقدام غیرمجاز برای دسترسی به محتوا و ورود، این اقدامات غیرمجاز را متوقف می‌کند و ممکن است در ادامه اشتراک کاربر را لغو کند.
کلیه محتویات «مربی»، شامل قانون حق تکثیر شده و به «مربی» تعلق دارند. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات «مربی» مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط «مربی» جزئی از اموال «مربی» محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، در انحصار «مربی» است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای «مربی» محفوظ میدارد.
بدیهی است محیط وب از امنیت کامل برخوردار نیست. بنابراین اگر در حین انتقال اطلاعات هر گونه دسترسی توسط افراد یا گروه‌های ثالث به اطلاعات کاربر ممکن گردد، هیچ مسئولیتی متوجه «مربی» نخواهد بود.
مقررات «مربی» مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. کاربر نیز موظف به رعایت قوانین و مقررات مرتبط با کاربر است.
«مربی» ممکن است در آینده تغییراتی در قوانین، رویه‌ها و سرویس‌های خود ایجاد کند. این تغییرات در این صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شوند و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از خدمات و سرویس‌های «مربی» به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
برای استفاده از «مربی»، کاربران باید ثبت‌نام کنند. در هنگام ثبت‌نام، از کاربر اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن و غیره خواسته می‌شود. «مربی» از این اطلاعات برای ارائه خدمات بهتر به کاربران استفاده می‌کند و آن‌ها را بدون اجازه کاربر با هیچ شخص ثالثی در میان نمی‌گذارد. کاربر مسئول حفظ امنیت اطلاعات حساب خود است.
کاربر مسئول حفظ و نگهداری سخت‌افزار کامپیوتر، تلفن‌ها و سایر ابزار ضروری برای دسترسی و استفاده از «مربی» بوده و تمام هزینه‌های مرتبط به آن بر عهده کاربر است. «مربی» مسئول صدمات ناشی از استفاده از ابزار کاربر نیست.
«مربی» در صورت مشاهده هرگونه اقدام غیرمجاز برای دسترسی به محتوا و ورود، این اقدامات غیرمجاز را متوقف می‌کند و ممکن است در ادامه اشتراک کاربر را لغو کند.
کلیه محتویات «مربی»، شامل قانون حق تکثیر شده و به «مربی» تعلق دارند. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات «مربی» مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط «مربی» جزئی از اموال «مربی» محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس، در انحصار «مربی» است. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای «مربی» محفوظ میدارد.
بدیهی است محیط وب از امنیت کامل برخوردار نیست. بنابراین اگر در حین انتقال اطلاعات هر گونه دسترسی توسط افراد یا گروه‌های ثالث به اطلاعات کاربر ممکن گردد، هیچ مسئولیتی متوجه «مربی» نخواهد بود.
سیاست حفظ حریم خصوصی «مربی»
سیاست حفظ حریم خصوصی «مربی»
سیاست حفظ حریم خصوصی، تمامی محصولات و خدمات ارائه شده توسط «مربی»، شامل وب‌سایت، پلتفرم و غیره را شامل می‌شود.
«مربی» به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات پلتفرم، سایت و غیره استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند. «مربی» متعهد به حفاظت از حریم شخصی شما است و برای این منظور از تکنولوژی‌های مدرن و استانداردهای امنیتی استفاده می‌کند.
اطلاعات جمع‌آوری شده برای ارائه خدمات بهتر، بهبود کیفیت محصولات، ارسال پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی، و انجام تحقیقات بازاریابی استفاده می‌شود.
«مربی» اقدامات امنیتی لازم را برای محافظت از اطلاعات کاربران انجام می‌دهد. این اقدامات شامل استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری، دیوار آتش (Firewall) و نرم‌افزارهای ضد ویروس است.
کاربران حق دسترسی، اصلاح، حذف و اعتراض به پردازش اطلاعات خود را دارند. برای اعمال این حقوق، کاربران می توانند با «مربی» تماس بگیرند.
«مربی» حق نمایش تبلیغات مرتبط با محتوا و خدمات در سایت و پلتفرم را دارد.
تغییرات احتمالی در سیاست حفظ حریم خصوصی در این صفحه اعلام و به روز رسانی می‌شوند و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از خدمات و سرویس‌های «مربی» به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
سیاست حفظ حریم خصوصی، تمامی محصولات و خدمات ارائه شده توسط «مربی»، شامل وب‌سایت، پلتفرم و غیره را شامل می‌شود.
«مربی» به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات پلتفرم، سایت و غیره استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند. «مربی» متعهد به حفاظت از حریم شخصی شما است و برای این منظور از تکنولوژی‌های مدرن و استانداردهای امنیتی استفاده می‌کند.
اطلاعات جمع‌آوری شده برای ارائه خدمات بهتر، بهبود کیفیت محصولات، ارسال پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی، و انجام تحقیقات بازاریابی استفاده می‌شود.
«مربی» اقدامات امنیتی لازم را برای محافظت از اطلاعات کاربران انجام می‌دهد. این اقدامات شامل استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری، دیوار آتش (Firewall) و نرم‌افزارهای ضد ویروس است.
کاربران حق دسترسی، اصلاح، حذف و اعتراض به پردازش اطلاعات خود را دارند. برای اعمال این حقوق، کاربران می توانند با «مربی» تماس بگیرند.
«مربی» حق نمایش تبلیغات مرتبط با محتوا و خدمات در سایت و پلتفرم را دارد.
تغییرات احتمالی در سیاست حفظ حریم خصوصی در این صفحه اعلام و به روز رسانی می‌شوند و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از خدمات و سرویس‌های «مربی» به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
سیاست حفظ حریم خصوصی، تمامی محصولات و خدمات ارائه شده توسط «مربی»، شامل وب‌سایت، پلتفرم و غیره را شامل می‌شود.
«مربی» به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات پلتفرم، سایت و غیره استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند. «مربی» متعهد به حفاظت از حریم شخصی شما است و برای این منظور از تکنولوژی‌های مدرن و استانداردهای امنیتی استفاده می‌کند.
اطلاعات جمع‌آوری شده برای ارائه خدمات بهتر، بهبود کیفیت محصولات، ارسال پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی، و انجام تحقیقات بازاریابی استفاده می‌شود.
«مربی» اقدامات امنیتی لازم را برای محافظت از اطلاعات کاربران انجام می‌دهد. این اقدامات شامل استفاده از پروتکل‌های رمزنگاری، دیوار آتش (Firewall) و نرم‌افزارهای ضد ویروس است.
کاربران حق دسترسی، اصلاح، حذف و اعتراض به پردازش اطلاعات خود را دارند. برای اعمال این حقوق، کاربران می توانند با «مربی» تماس بگیرند.
«مربی» حق نمایش تبلیغات مرتبط با محتوا و خدمات در سایت و پلتفرم را دارد.
تغییرات احتمالی در سیاست حفظ حریم خصوصی در این صفحه اعلام و به روز رسانی می‌شوند و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از خدمات و سرویس‌های «مربی» به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
رویه استرداد وجه
رویه استرداد وجه
در صورت عدم ارائه خدمات توسط «مربی» در مدت مقرر، مبلغ پرداختی توسط کاربر از طریق بانک به وی بازپرداخت خواهد شد. مبالغ باقی‌مانده در فرآیند بانکی باید از طریق سیستم بانکی پیگیری شوند.
در صورت عدم ارائه خدمات توسط «مربی» در مدت مقرر، مبلغ پرداختی توسط کاربر از طریق بانک به وی بازپرداخت خواهد شد. مبالغ باقی‌مانده در فرآیند بانکی باید از طریق سیستم بانکی پیگیری شوند.
در صورت عدم ارائه خدمات توسط «مربی» در مدت مقرر، مبلغ پرداختی توسط کاربر از طریق بانک به وی بازپرداخت خواهد شد. مبالغ باقی‌مانده در فرآیند بانکی باید از طریق سیستم بانکی پیگیری شوند.
روند فسخ خدمات
روند فسخ خدمات
در صورت انجام خرید اشتباه، مسئولیت برعهده کاربر است. کاربر می‌تواند در هر زمان درخواست بستن حساب کاربری خود را بدهد.
در صورت بسته شدن حساب کاربری به درخواست کاربر، استرداد وجه صورت نمی‌گیرد. تنها در صورت لغو اشتراک توسط «مربی» به دلیل مشکلات فنی یا دیگر دلایل، هزینه اشتراک بازپرداخت خواهد شد.
در صورت انجام خرید اشتباه، مسئولیت برعهده کاربر است. کاربر می‌تواند در هر زمان درخواست بستن حساب کاربری خود را بدهد.
در صورت بسته شدن حساب کاربری به درخواست کاربر، استرداد وجه صورت نمی‌گیرد. تنها در صورت لغو اشتراک توسط «مربی» به دلیل مشکلات فنی یا دیگر دلایل، هزینه اشتراک بازپرداخت خواهد شد.
در صورت انجام خرید اشتباه، مسئولیت برعهده کاربر است. کاربر می‌تواند در هر زمان درخواست بستن حساب کاربری خود را بدهد.
در صورت بسته شدن حساب کاربری به درخواست کاربر، استرداد وجه صورت نمی‌گیرد. تنها در صورت لغو اشتراک توسط «مربی» به دلیل مشکلات فنی یا دیگر دلایل، هزینه اشتراک بازپرداخت خواهد شد.
پشتیبانی «مربی»
پشتیبانی «مربی»
مشترکان می‌توانند در صورت بروز مشکل یا نیاز به پشتیبانی، با ارسال ایمیل به آدرس درج شده در سایت «مربی» تماس بگیرند. «مربی» در اسرع وقت پاسخ خواهد داد.
مشترکان می‌توانند در صورت بروز مشکل یا نیاز به پشتیبانی، با ارسال ایمیل به آدرس درج شده در سایت «مربی» تماس بگیرند. «مربی» در اسرع وقت پاسخ خواهد داد.
مشترکان می‌توانند در صورت بروز مشکل یا نیاز به پشتیبانی، با ارسال ایمیل به آدرس درج شده در سایت «مربی» تماس بگیرند. «مربی» در اسرع وقت پاسخ خواهد داد.